泉州平安扣信息服务有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等法律法规制定,适用于"平安扣"App 及微信小程序(以下统称"本软件")。
请您在使用本软件前,仔细阅读并充分理解本政策,特别是以加粗方式标识的条款。一旦您开始使用本软件,即表示您已充分理解并同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述目的,遵循"最小必要"原则收集和使用您的个人信息。除实现基本功能所必需的信息外,其余信息均为可选;您拒绝提供可选信息,不影响您使用本软件的基本功能(家人间收发消息、报平安)。
1. 注册与登录(基本功能,必要)
- 收集信息:手机号码(或您选择的微信、Apple 账号登录标识)、您在本软件内的账号及家庭联系人列表。
- 目的:创建账号、识别您的身份、建立您与家人的联系。
- 说明:依《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,本软件属即时通信类,基本功能必要信息仅为手机号码与账号、联系人列表。
2. 报平安与家庭关系
- 收集信息:您的报平安记录;您主动填写的家庭成员姓名、称谓、家庭关系结构、头像、昵称。
- 目的:向家人展示您的平安状态、构建家族关系图谱。
- 说明:家庭关系信息由您主动录入。当您录入其他家庭成员的信息时,应确保已获得对方同意。
3. 语音留言与喊话(可选,需单独授权)
- 收集信息:您主动录制的录音/语音内容(调用麦克风)。
- 目的:将语音留言发送给您指定的家人或全家。
敏感信息提示:语音属较高敏感度的个人信息,我们仅在您每次主动录制时调用麦克风,不会在后台录音;我们不对语音做声纹识别。首次使用前我们会单独征得您的同意。
4. 文字便签与消息(可选)
- 收集信息:您主动输入的文字便签、聊天消息,以及您选择发送的图片(调用相册/相机)。
- 目的:在家人之间传递文字与图片问候。
- 内容安全:为遵守法律法规,您发送的文字、图片、语音将经过内容安全审核。
5. 步数(可选,需单独授权)
- 收集信息:您的运动步数(如微信运动数据)。
- 目的:在家人之间分享日常活动状态。
敏感信息提示:步数属健康相关信息,为可选功能,您可随时在设置中关闭。
6. 消息推送(可选)
- 收集信息:设备推送标识(push token)。
- 目的:在家人向您发送平安、留言时向您推送提醒。
7. 我们不收集的信息
- 我们不获取您的精准地理位置(GPS)。
- 我们不进行人脸识别;头像仅作为普通图片展示。
- 我们不收集与上述功能无关的个人信息,也不用于任何广告追踪(已关闭 IDFA)。
二、敏感个人信息的单独同意
依《个人信息保护法》第二十八至三十条,处理语音录音、步数(健康)、不满十四周岁未成年人等敏感个人信息时,我们将在相应功能首次使用前,以单独弹窗方式向您告知处理的目的、必要性及对您权益的影响,并取得您的单独同意。您不同意的,不影响基本功能的使用。
三、我们如何共享、提供您的个人信息
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在下列情形共享,并要求接收方依法依约处理(详见随附《第三方信息共享清单》):
- 第三方登录:当您选择微信或 Apple 登录时,相应平台会向我们提供登录标识(openid/unionid、Apple sub),用于识别您的身份。
- 委托处理(云服务与推送):本软件后端运行于 uniCloud(阿里云,数据存储于中国境内),并使用推送服务向您发送提醒。这些受托方仅按我们的指示处理数据,不得用于其他目的。
我们与共享、委托方均签订数据处理协议,并按《网络数据安全管理条例》留存处理记录不少于三年。
四、我们如何存储您的个人信息
- 存储地域:您的个人信息存储于中华人民共和国境内(uniCloud 阿里云)。
- 存储期限:我们仅在实现本政策目的所必需的期限内保留您的个人信息;超出期限的,我们将予以删除或匿名化。您注销账号后,我们将删除或匿名化您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。
五、您的权利
依《个人信息保护法》,您可以:
- 查询、复制您的个人信息;
- 更正、补充不准确的信息;
- 删除您的个人信息;
- 注销账号:在"设置—删除账号"中自助注销,注销后我们将删除您的账号及相关数据;
- 撤回同意:在设置中关闭相应权限或功能,撤回您此前的授权;
- 要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
我们将依《网络数据安全管理条例》及时受理并便捷支持您的上述请求,不设置不合理条件。
六、我们如何保护您的个人信息
我们采取符合行业标准的安全措施(数据加密传输与存储、访问权限控制、安全审计等)保护您的个人信息,并制定应急预案。但请理解,互联网环境并非绝对安全,我们将尽力确保您信息的安全。
七、未成年人保护
- 本软件包含家庭成员角色,可能涉及未成年人。若您为不满十四周岁的儿童,请在监护人陪同下、并取得监护人同意后使用本软件。
- 我们仅在取得监护人同意后,收集、使用儿童个人信息,并对未成年人默认采取最小化收集策略。
- 监护人如对儿童个人信息有疑问或希望行使权利,可通过本政策第九条联系我们。
八、本政策的更新
我们可能适时更新本政策。更新时我们将在本软件内显著位置或通过其他方式通知您。涉及您重大权益变更的,我们将再次征得您的同意。
九、如何联系我们
- 个人信息处理者:泉州平安扣信息服务有限公司
- 注册地址:福建省泉州市丰泽区圣湖路 56 号圣湖小区 29 幢 401 室
- 个人信息保护负责人 / 投诉举报联系方式:xiongbin@pingankou.com.cn
- 您也可在本软件"设置—帮助与反馈"中向我们反馈。
我们将在收到您的请求后十五个工作日内予以答复。如您对我们的答复不满意,您还可向网信、电信等监管部门投诉举报。